Сервисный портал YADRO – это специальный ресурс для заказчиков, объединяющий в
себе различные инструменты, которые ускоряют и упрощают процесс получения
технической поддержки.
Зарегистрированным пользователям на портале доступна база знаний, необходимая
техническая документация, прошивки, спутники и другая информация по
установленным в их компании продуктам YADRO.
Также на сервисном портале доступны информация об обучении и расписание курсов
YADRO, направленных на развитие профессиональных знаний и практических навыков
технических специалистов заказчиков в области внедрения и сопровождения
продуктов YADRO.
Незарегистрированным пользователям доступно заведение сервисных заявок и
проверка статуса поддержки оборудования YADRO:
Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ к
полному функционалу:
Документы
Доступ к сервисным мануалам, инструкциям и другой документации по продуктам YADRO.
База знаний
Ответы на типовые вопросы об оборудовании и решения типовых инцидентов.
Прошивки
Рекомендованные прошивки и доступные спутники для оборудования YADRO.
Установленные продукты
Список установленного в компании оборудования с информацией – серийный номер, статус
и срок поддержки и др. (раздел доступен только для администраторов)
Помощь
Если у вас возникли проблемы при регистрации или авторизации на сервисном портале YADRO, заполните
форму
ниже, и мы оперативно поможем.
Сброс пароля
Пожалуйста, введите адрес зарегистрированной электронной почты, на нее будут высланы инструкции для
сброса старого и создания нового паролей.
Сброс пароля
Отправлено! Для сброса пароля вашего аккаунта:
Проверьте папку входящих сообщений на почте, которую вы
использовали при регистрации.
Откройте письмо с подтверждением сброса пароля.
Следуйте инструкциям в письме для того, чтобы поменять пароль.
Произошла ошибка
Что-то пошло не так, наши сотрудники уже начали выяснять, что произошло.
Пожалуйста, попробуйте повторить сброс пароля позже или свяжитесь с нами по телефону
+7 800 777 0611 или электронной почте
support@yadro.com